Help Desk Software
Per importante azienda cliente che opera nel settore metalmeccanico, Manpwer sta ricercando un/a HELP DESK IT. La risorsa si focalizzerà su progettazione, sviluppo, implementazione, supporto o gestione di sistemi informatici basati su computer, in particolare applicazioni software e hardware. Sarà responsabile delle attività relative al desktop dell’utente e ai servizi di supporto delle applicazioni e responsabile per il coordinamento, l’installazione e il funzionamento di apparecchiature e software IT. Fornisce supporto client di secondo livello per l’ambiente di elaborazione locale. Esegue supporto hardware e software remoto e desktop per gli utenti finali di sistemi basati su PC in tutta l’organizzazione. Conferisce agli utenti finali per determinare il tipo di hardware e software richiesti. Installa e gestisce software, stampanti e periferiche per PC. Risponde alle domande del PC e del software dell’utente, funge da collegamento con il reparto Sistemi informatici e fornisce assistenza per la formazione sul software.
Il/la candidato/a ideale ha un diploma o laurea in Informatica, ed è fortemente orientato a lavorare nel settore IT. Completano il profilo ottime capacità d’analisi, capacità di problem solving e orientamento al cliente da considerare come obiettivo primario. Conoscenza di base e capacità di utilizzare sistemi e processi standard. è previsto un inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe.
Luogo di lavoro: Provincia di Pisa