Addetta customer service
Per Azienda cliente Manpower ricerca un/a CUSTOMER CARE ESTERO
La risorsa si occuperà della gestione dei rapporti con i clienti come supporto all attività
commerciale. Si interfaccerà con questi tramite telefono email e sistema di ticket per la
risoluzione delle problematiche segnalate e per l assistenza all utilizzo degli strumenti che
l azienda fornisce alla propria rete di vendita.
E indispensabile un elevata padronanza del pacchetto Office, consigliata ma non
obbligatoria la capacità di utilizzare SAP.
Completano il profilo propensione a lavorare in team, predisposizione a gestire i conflitti,
empatia nei confronti del cliente.
Il/la candidato ideale è laureato, ha maturato pregressa esperienza nel front office estero in ambito automotive. Si richiede inglese fluente e buona conoscenza dello spagnolo e del francese.
