Addetta customer service spagnolo-inglese
Per realtà manufatturiera di respiro internazionale Manpower ricerca un/a FRONT OFFICE OPERATIVE- CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà della gestione dei rapporti con i clienti dei mercati di riferimento (Spagna e UK)
Supporterà l attività commerciale, si interfaccerà con i clienti, sia tramite telefono, sia email, e sistema di ticket (CRM), per la risoluzione delle problematiche segnalate e per l assistenza all utilizzo degli strumenti che l azienda fornisce alla propria rete di vendita.
Il profilo ideale ha una formazione accademica, ha maturato una pregressa esperienza in ruoli analoghi e/o similari anche breve. è indispensabile la conoscenza fluente della lingua spagnola e ottima della lingua inglese, si richiede inoltre la conoscenza ottima del pacchetto Office, mentre la conoscenza di SAP costituisce requisito preferenziale. Completano il profilo la propensione al lavoro in team,capacità di gestione conflitti,empatia nelle relazioni con i clienti
L’inserimento sarà con contratto di somministrazione a termine, orario full time. Sede lavoro : Pontedera (PI) . La ricerca ha carattere di urgenza
