Customer service con ottima conoscenza inglese, tedesco e francese
Per azienda settore arredamento Ali spa Filiale di Pontedera ricerca CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza inglese, tedesco e francese.
Il/La candidato/a ideale ha maturato esperienza nella promozione e distribuzione di prodotti prevalentemente attraverso contatti telefonici e mail.
La posizione prevede:
Gestione clienti mercati Asiatici, Cinesi, US e Europei di lingua tedesca: inserimento e controllo degli ordini inseriti, controllo stato di avanzamento in produzione, contatti con corrieri e gestione delle spedizioni (lettere di credito, certificati di origine e documentazione necessaria all’esportazione, controllo bolle doganali);
Redazione di offerte commerciali
Gestione e controllo del credito: controllo pagamenti clienti e ageing del credito in coordinamento con area manager, agenti e uffici amministrativi;
Gestione assistenza post-vendita
Requisiti richiesti:
Diploma/Laurea a indirizzo economico;
Esperienza minima di 2-3 anni in ambito customer service/logistica.
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Conoscenza sistema AS/400;
Ottima conoscenza della lingua tedesca, inglese e francese;
Ottime capacità relazionali, di ascolto ed organizzative
Conoscenza delle attività di assistenza clienti;
Capacità di Problem solving;
Attenzione ai dettagli e precisione;
Zona di lavoro Vicinanze Pontedera
Missione finalizzata all’inserimento